Kontakt zum Silex Support

Email: support@silexeurope.com

Unser hochqualifiziertes Support-Team kann Ihnen helfen, Lösungen für alle Ihre technischen Probleme zu finden. Bevor Sie sich an den technischen Support wenden, vergewissern Sie sich, dass Sie Folgendes getan haben:

  • Lesen Sie die Dokumentation für Ihr Produkt. Folgen Sie den Anleitungen des Setup Guide oder des Handbuchs Schritt für Schritt. Auf der Produktseite finden Sie die aktuelle Dokumentation für das Produkt.
  • Laden Sie die neueste Software und Firmware herunter bzw. auf das Gerät. Wir verbessern die Produkte stetig durch Einführung neuer Funktionen, Verbesserung der Stabilität und Erhöhung der Kompatibilität. Im Bereich Support der Produktseite finden Sie die neueste Software und Firmware.

Wenn diese Schritte nicht helfen sollten, Ihre Frage zu klären, dann kontaktieren Sie bitte das Silex Support Team.  Füllen Sie bitte das Formular aus und ein Silex Beauftragter wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.